Política de
Privacidad

NYC Skin Care Studio respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos los datos que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

Información que Recopilamos

En el ejercicio de nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Detalles de citas y tratamientos
• Mensajes enviados por WhatsApp
• Datos de uso del sitio web (cookies y analíticas)

Uso de la Información

Utilizamos su información exclusivamente para los siguientes fines:

• Agendar y confirmar citas
• Brindar atención al cliente personalizada
• Enviar recordatorios de citas vía WhatsApp
• Responder consultas e inquietudes
• Mejorar la calidad de nuestros servicios

Comunicación por WhatsApp y Automatización

Podemos utilizar sistemas automatizados — incluyendo herramientas de mensajería con inteligencia artificial a través de la plataforma WhatsApp Business — para los siguientes propósitos:

• Confirmar y gestionar citas
• Brindar asistencia al cliente
• Enviar notificaciones relacionadas con nuestros servicios

Protección de Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nos comprometemos a mantener sus datos de forma segura y a revisar nuestras prácticas periódicamente para garantizar un nivel de protección acorde a los estándares actuales.

Sus Derechos

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de su información
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos directamente:

Cookies y Analíticas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de analíticas para mejorar su experiencia de navegación, comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar el rendimiento de la plataforma.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por los canales de contacto disponibles.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informada sobre cómo protegemos su información.